Komunikasi merupakan kuncinya bagi interaksi manusia. Pembicaraan tidak selalu harus melibatkan kata-kata, karena komunikasi nonverbal juga memiliki peran yang sangat penting. Komunikasi nonverbal adalah cara efektif untuk mengirimkan pesan tanpa menggunakan kata-kata, melalui ekspresi wajah, gerakan tubuh, intonasi suara, dan elemen visual lainnya. Charles Darwin bahkan menyebutkan dalam karyanya The Expression of the Emotions in Man and Animals bahwa gestur dan ekspresi berperan penting dalam komunikasi, bukan hanya pada manusia tapi juga pada hewan.
Ada tujuh jenis komunikasi nonverbal yang perlu dipahami, seperti bahasa tubuh, kontak mata, ekspresi wajah, proxemics (pengaturan jarak), suara (paralinguistik), gerakan tangan, dan pakaian serta penampilan. Memahami komunikasi nonverbal sangat penting untuk membangun hubungan yang baik, baik dalam hubungan personal maupun profesional, karena bisa membantu dalam menangkap emosi atau maksud tersembunyi lawan bicara, meningkatkan efektivitas komunikasi verbal, serta menunjukkan empati dan keterbukaan dalam berinteraksi sosial. Komunikasi nonverbal seringkali lebih jujur daripada kata-kata, oleh karena itu memperhatikan bahasa tubuh, intonasi suara, dan ekspresi wajah dapat membantu membaca situasi dengan lebih baik.
